Gyakori Kérdések és Válaszok

A rendelést követően a csomagodat 1-3 munkanapon belül kézbesítjük, általában akár már másnap. A DPD vagy az MPL futárszolgálat szállítja ki a csomagot hétköznapokon. A várható érkezési idővel kapcsolatban a futárszolgálattól értesítést kapsz.

Igen, a megrendelt termékeket személyesen is átveheted üzletünkben, a 1196 Budapest, Nádasdy utca 40. szám alatt, külön díj nélkül. Ehhez válaszd a rendelés leadásakor a “Személyes átvétel” opciót.

A futárszolgálatok előre értesítenek a várható kiszállítási időpontról, jellemzően kiszállítás előtt fel is hívnak. Ha a megadott címen nem talál senkit, aki átvenné a csomagot akkor telefonon egyeztet veled, ilyenkor lehetőséged van új időpontot vagy helyszínt egyeztetni az átvételre.

Igen, a rendelés leadása után e-mailben visszaigazoljuk a rendelésedet. Ha nem találod, nézd meg a spam vagy promóciók mappát is.

Fizethetsz online bankkártyával a rendelés leadásakor, utánvéttel a futárnak (+200 Ft kezelési költség), vagy személyesen az üzletünkben átvételkor.

15.000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes a szállítás! A 15.000 Ft alatti rendelések esetén a házhozszállítás díja az alábbi, utánvét kezelési díj: +200 Ft: • DPD futár: 1.490 Ft • MPL futár: 2.990 Ft

Igen, ha jobban szeretsz boltban vásárolni akkor gyere be bármelyik budapesti üzletünkben, ahol mindenben segítünk és kipróbálhatod az illatokat vásárlás előtt. Ha tőled messze vannak budapesti üzleteink akkor rendelj webáruházunkban 5ml-es kiszerelésű illatmintákat.

Igen, minden termék ára bruttó ár, tehát az ÁFÁ-t már tartalmazza.

Igen, a számlát minden esetben a csomagodban találod.

Nincs minimális rendelési mennyiség vagy összeg, akár egy darabot terméket is vásárolhatsz.

Ha elakadtál az online rendeléssel akkor hívj minket munkaidőben a +36 30 356 0460 számon, és kollégáink segítenek leadni a rendelésedet.

A kuponodat a Kosár vagy a Pénztár oldalon tudod beváltani a vásárlás véglegesítése előtt.

Igen, regisztráció nélkül is vásárolhatsz. A regisztráció előnye, hogy a következő vásárlásaid során nem kell újra megadnod az adataidat. Ha hírlevelünkre is feliratkozol akkor pedig exkluzív hírekről, kedvezményekről elsők között értesülhetsz, a vásárlási folyamat során Pénztár oldalon is feliratkozhatsz.

Ha előre tudod, hogy gondod lesz az átvétellel, a rendelés megjegyzés rovatában jelezd nekünk. Ha a futár nem talál otthon, telefonon fog keresni, hogy új időpontot egyeztessetek. Ha a csomagot nem sikerül kézbesíteni, az visszaküldésre kerül.

Igen, nagy tételben is rendelhetsz viszonteladóként. Látogass el a nagykereskedelmi oldalunkra: SB Parfüm Nagyker vagy hívd a +36 30 356 0460 telefonszámot.